«پومه گالری» به معنای وبسایت فروشگاهی ما برای عرضه محصولات چوبی دستساز از جمله جاشمعی، آباژور، و سایر محصولات دکوراتیو است.
«مشتری» شخصی است که از طریق این وبسایت اقدام به خرید یا ثبت سفارش میکند.
---
۲. ثبت سفارش و پرداخت
ثبت سفارش تنها از طریق سایت پومه گالری امکانپذیر است.
پرداخت هزینه سفارشها بهصورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت بانکی امن انجام میشود.
سفارشها پس از تأیید پرداخت در سیستم پردازش شده و آماده ارسال خواهند شد.
---
۳. آمادهسازی و ارسال سفارش
زمان آمادهسازی و ارسال سفارشها بین 7 تا 10 روز کاری است (بسته به موجودی و نوع محصول).
مسئولیت درج صحیح آدرس و شماره تماس هنگام ثبت سفارش بر عهده مشتری است. در صورت اشتباه بودن اطلاعات، تأخیر یا عدم تحویل سفارش متوجه مشتری خواهد بود.
---
۴. انصراف و مرجوعی مشتری میتواند حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش، درخواست لغو سفارش دهد.
محصولات پومه گالری بهصورت دستساز و سفارشی تولید میشوند؛ بنابراین مرجوعی تنها در صورت معیوب بودن یا مغایرت واضح با سفارش ثبتشده امکانپذیر است.
بازگشت وجه، پس از بررسی و تأیید شرایط، حداکثر تا ۷ روز کاری انجام خواهد شد.
---
۵. کیفیت و گارانتی محصولات
تمامی محصولات پومه گالری از چوب طبیعی و با کیفیت ساخته میشوند و ممکن است طرح و بافت چوب در هر محصول اندکی متفاوت باشد. این موضوع نشانه طبیعی بودن محصول است و بهعنوان نقص محسوب نمیشود.
مسئولیت نگهداری صحیح از محصول پس از تحویل به عهده مشتری است.
---
۶. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی مشتریان نزد پومه گالری محرمانه است و به هیچ شخص یا مجموعهای واگذار نخواهد شد، مگر در مواردی که مراجع قانونی درخواست کنند.
---
۷. تغییرات در قوانین
پومه گالری حق تغییر یا بهروزرسانی این قوانین را در هر زمان برای بهبود خدمات دارد.
آخرین نسخه قوانین و مقررات همیشه از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.
